Certificaciones en Gestión del Tiempo, Experiencia del Cliente, Liderazgo y Cumplimiento (Compliance)

 Gestión del Tiempo

1. Gestión del tiempo
   
   
2. • Competencias: Productividad
   • Habilidades:
     • Gestión del tiempo
     • Autogestión
     • Planificación

 Experiencia del Cliente

1. Experiencia de Cliente (Cx) y servicio
   
   
2. • Competencias: Experiencia del cliente
   • Habilidades:
     • Diseño de la experiencia de cliente (CX)
     • Customer Relationship Management (CRM)
     • Servicio al cliente
       

Liderazgo

1. Liderazgo para el cambio organizacional
   
   
2. • Competencias: Liderazgo
   • Habilidades:
     • Pensamiento estratégico
     • Adaptabilidad
     • Orientación a la mejora continua
       

Cumplimiento (Compliance)

1. Compliance en criptomonedas: desafíos y regulación emergente en Colombia
   
   
2. • Competencias: Cumplimiento (Compliance)
   • Habilidades:
     • Cumplimiento en Data & IT
     • Gobierno corporativo
     • Cumplimiento financiero