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Conocer todas las soluciones y productos que ofrece Adobe
Capacitación dirigida a la fuerza de ventas.
CONSTRUYENDO LIDERES CECOMSA 3ER MODULO
Este encuentro tiene como propósito repasar las buenas practicas en el sistema ODOO. Este encuentro esta dirigido a los lideres de ventas para que reforzar conocimientos.
Acreditación como entrenador certificado de Microsoft
(Microsoft Certified Trainer – MCT), la cual debe ser renovada anualmente.
Certificación VMware Certified Specialist – vSAN, el cual nos certifica como implementadores de soluciones vSAN HCI.
Aprende a multiplicar tus clientes, venas y utilidades.
Renovacion la certificación "Microsoft
Certified: Azure Stack Hub Operator Associate"
Capacitación para reforzar los puntos de ventas conforme al sistema Odoo
Conocer las bondades del producto para realizar una venta efectiva
Modelo de Liderazgo Grupo IV, Comunicacion Efectiva
Capacitación creada para conocer las bondades del producto de las baterias libres de mantenimiento.
Certificación sobre licenciamientos y consolas de Adobe
DIPLOMADO EN COMPRAS Y CONTRATACIONES DEL SECTOR PUBLICO Y DESENTRALIZADO
Conocer el funcionamiento y las bondades de las pantallas interactivas IdeaHub b3
Conocer y poner práctica el correcto uso de los productos.
conocer los servicios de sonidos y sonos y sistema WIFI
Conocer todas las soluciones y productos que ofrece la marca para el segmento de educación
Capacitación para conocer la marca Cisco en la para te Enterprise Networking (Merali/Catalys)
Capacitación para educar al personal sobre la prevención del Cáncer de próstata
El entrenamiento tiene como propósito, fomentar la importancia del servicio al cliente, la proactividad en la gestión de ventas, la capacidad de persuasión y el empoderamiento de un léxico correcto y posturas adecuadas en la comunicación con clientes.
Un Scrum Master es u profesional que dirige un equipo a través de un proyecto utilizando técnicas de gestión de proyectos ágil. Esta certificación facilita toda la comunicación y colaboración entre el liderazgo y los jugadores del equipo para asegurar un resultado exitoso.
Capacitación para trabajar la redacción escrita, la ortografía, la cordialidad y manejo empresarial, servicio al cliente al comunicar de manera escrita
Entrenamiento en métodos de implementación y administración de consolas VIPS para Acrobat Sign en ventas de gran volumen año fiscal 2024
Entrenamiento en métodos de implementación y administración de consolas VIP para Creative Cloud en ventas de gran volumen
Certificación de Kaspersky sobre especialista de ventas
Fortalecer la redacción escrita, ortografía, cordialidad y manejo empresarial. Enfocados en el servicio al cliente y comunicar de manera escrita y correcta.
Domina las funcionalidades básicas de Google Search Console, la herramienta que te ayuda a medir el tráfico y el rendimiento de búsqueda de tu sitio web, y hazlo brillar en los resultados de búsqueda de Google llevando tu estrategia de SEO a otro nivel.
"Descubre las claves para mejorar tu salud financiera y manejar de manera eficaz tus tarjetas de crédito en esta capacitación, a cargo del Sr. José de Jesús."
Charla: El duelo, cómo vivirlo Sanamente
Capacitación Servicios que ofrecemos de implementación.
Nos complace invitarle este jueves a una charla exclusiva sobre el departamento Dell Tech Direct, dirigida por Yamil Cepeda Rosario, encargado del área. Durante esta sesión, tendrán la oportunidad de conocer las funciones clave del departamento, resolver dudas y participar en una experiencia enriquecedora. 💡
¡Construyamos juntos una cultura de integridad!
Te invitamos a la charla sobre Políticas de Anticorrupción y Ética. Aprenderás cómo la ética y la transparencia pueden marcar la diferencia en nuestro entorno profesional. ¡Tu participación es clave para un futuro más justo y honesto!
¿Qué aprenderás?
Fundamentos de Excel y Manejo de Datos
Gestión y Análisis de Datos
Visualización de Datos con Gráficos
Introducción a Tablas Dinámicas y Automatización Básica
La metodología 5S nos ayuda a mejora la eficiencia y seguridad en los departamentos a través de cinco pasos.
Está diseñado para garantizar que los agentes proporcionen un servicio al cliente de alta calidad y puedan resolver problemas de manera eficiente.
Está diseñado para garantizar que los agentes proporcionen un servicio al cliente de alta calidad y puedan resolver problemas de manera eficiente.
Capacitación de Manejo Defensivo para Choferes – Sábados 7 y 14 de junio
Estimados,
A continuación, se detallan los participantes inscritos para la Capacitación de Manejo Defensivo para Choferes, a realizarse los días sábado 7 y sábado 14 de junio.
- Víctor Rodríguez – Cédula: 402-2087551-8
- Juan Confesor – Cédula: 054-0120022-4
- Miguel Núñez – Cédula: 031-0498295-8
- Henry Peralta – Cédula: 116-0000180-1
- Wilking Núñez – Cédula: 402-1001965-5
- Jonjer Liriano – Cédula: 402-2200509-8
- Manuel López – Cédula: 054-0135824-6
- Estalin Santos – Cédula: 402-2602871-6
- Jeremías Guzmán – Cédula: 031-0418770-7
- José Francisco Contreras 016-0013444-7
- Wilman Torre 001-1275810-7
- Kelvin Reyna 402-3211794-1
- Algeny Polanco 402-0883799-3
Entrenamiento diseñado para conocer los nuevos productos de la marca Logitech, dirigido a la fuerza de ventas, CS, Rma e Inventario.
El objetivo es el desarrollo del pensamiento lógico y critico para poder desarrollar competencias para la toma de decisiones y la gestión proactiva
Temas a tratar:
- Primeros auxilios: Atención básica e inmediata ante emergencias para preservar la salud y prevenir complicaciones.
- Manejo de extintores: Uso correcto de los extintores y respuesta inicial ante conatos de incendio.
- Brigada de rescate: Procedimientos de evacuación, búsqueda y rescate para actuar de manera segura en situaciones de emergencia.
Certificaciones en Negocios, Control de Proyectos, Proactividad y Pensamiento Sistémico, orientadas al fortalecimiento de habilidades estratégicas, gestión eficiente de proyectos, toma de decisiones, iniciativa y comprensión integral de los procesos organizacionales para mejorar el desempeño y la productividad.
Cursos de Gestión del Tiempo
- Gestión del tiempo
- Nivel: Básico
- Duración: 77 minutos
- Competencias: Productividad
- Habilidades:
- Gestión del tiempo
- Autogestión
- Planificación
Cursos sobre Python Avanzado
1. Python Avanzado
- Competencias: Lenguajes de Programación
-
Habilidades desarrolladas:
- Python
- Análisis de datos
- Herramientas de desarrollo de software
Este curso está diseñado para profundizar en el uso de Python, fortaleciendo conocimientos técnicos y prácticos para el desarrollo de soluciones más avanzadas.
2. Aprende Python a Profundidad
- Competencias: Lenguajes de Programación
-
Habilidades desarrolladas:
- Python
- Pensamiento computacional
- Desarrollo backend
Curso enfocado en reforzar conceptos clave de Python y su aplicación en el desarrollo backend y la resolución eficiente de problemas.
Del Servicio a la Experiencia del Cliente
- Del servicio a la experiencia del cliente
- Competencias: Experiencia del cliente
- Habilidades:
- Servicio al cliente
- Diseño de la experiencia de cliente (CX)
- Empatía
Inteligencia Emocional
- Inteligencia Emocional
- Competencias: Inteligencia emocional
- Habilidades:
- Autoconocimiento
- Relacionamiento
- Trabajo colaborativo
Manejo de Objeciones
- Manejo de objeciones en ventas
- Competencias: Experiencia del cliente
- Habilidades:
- Manejo de objeciones
- Asertividad
- Proactividad
Certificaciones en Manejo del Tiempo y Concentración, orientadas al desarrollo de habilidades de organización, enfoque y productividad, permitiendo optimizar el desempeño laboral, la gestión de tareas y el cumplimiento eficiente de objetivos.
- Competencias: Productividad
- Habilidades: Gestión del tiempo, Autogestión, Planificación
Hábitos de estudio para mejorar tu concentración
- Competencias: Accountability
- Habilidades: Autogestión, Aprendizaje continuo, Organización
Desarrollar en los participantes la capacidad de definir, estructurar y gestionar indicadores clave (KPIs) alineados a los objetivos estratégicos de la organización, con el fin de medir el desempeño, facilitar la toma de decisiones y promover la mejora continua.
Brindar a los participantes los conocimientos fundamentales para crear cálculos, medidas y columnas personalizadas, permitiendo transformar datos en información útil para la toma de decisiones.
Desarrollar habilidades para estructurar y comunicar ideas de forma clara, ordenada y efectiva, utilizando presentaciones que transmitan mensajes clave con impacto y faciliten la comprensión de la audiencia.
Liderazgo para el Cambio Organizacional
- Liderazgo para el cambio organizacional
- Nivel: Básico
- Duración: 1 hora
- Competencias: Liderazgo
- Habilidades:
- Pensamiento estratégico
- Adaptabilidad
- Orientación a la mejora continua
Inteligencia Emocional
- Inteligencia Emocional
- Competencias: Inteligencia emocional
- Habilidades:
- Autoconocimiento
- Relacionamiento
- Trabajo colaborativo
Auditoría de Información Financiera
- Analiza la situación financiera de tu negocio
- Competencias: Gestión financiera
- Habilidades:
- Análisis de estados financieros
- Control financiero
- Planeación financiera
Audita el Sistema de Gestión de la Cadena Logística
- Audita el sistema de gestión de la cadena logística
- Competencias: Cumplimiento (Compliance)
- Habilidades:
- Cumplimiento operativo y de calidad
- Control de gestión
- Gestión de la cadena de suministro
Construye Indicadores de Gestión en tu Organización
- Define horizontes de planificación financiera
- Competencias: Gestión financiera
- Habilidades:
- Planeación financiera
- Estrategia
- Planificación
Manejo del Estrés
¿Cómo gestionar el estrés?
- Competencias: Wellness
- Habilidades:
- Salud mental y emocional
- Autoconocimiento
- Balance de vida
Certificaciones en Liderazgo Situacional y Coaching Operativo, así como en Gestión por Indicadores y Control Operativo, orientadas al fortalecimiento de habilidades de liderazgo, seguimiento de desempeño, toma de decisiones estratégicas y optimización de procesos operativos mediante el análisis y control de indicadores de gestión.
Liderazgo Situacional y Coaching Operativo
Autoconocimiento y liderazgo
- Competencias: Liderazgo
- Habilidades:
- Empoderamiento
- Autoconocimiento
- Marca personal
Gestión por Indicadores y Control Operativo
Construye Indicadores de gestión en tu organización
- Competencias: Cumplimiento (Compliance)
- Habilidades:
- Cumplimiento operativo y de calidad
- Gestión de procesos
- Gestión del desempeño
Certificaciones en Gestión del Tiempo y Python, orientadas al fortalecimiento de habilidades de organización, planificación y productividad, así como al desarrollo de competencias en programación, automatización y análisis de datos mediante el uso del lenguaje Python.
Manejo del Tiempo
Gestión del tiempo
- Competencias: Productividad
- Habilidades:
- Gestión del tiempo
- Autogestión
- Planificación
Python avanzado
- Competencias: Lenguajes de Programación
- Habilidades:
- Python
- Análisis de datos
- Herramientas de desarrollo de software
Certificaciones en Comunicación Asertiva y Empatía, orientadas al fortalecimiento de habilidades de comunicación efectiva, relaciones interpersonales, escucha activa y comprensión emocional, contribuyendo a un ambiente laboral más colaborativo y productivo.
Comunicación Asertiva
Negociación efectiva y asertiva
- Competencias: Negociación
- Habilidades:
- Generación de acuerdos
- Comunicación efectiva
- Persuasión
Empatía
Desarrollar resiliencia al estrés
- Competencias: Inteligencia emocional
- Habilidades:
- Resiliencia
- Balance de vida
- Salud mental y emocional
Neurotips de Ventas
1. Proceso de Comunicación en Neuroventas
- Competencias: Ventas
-
Habilidades desarrolladas:
- Venta consultiva
- Comunicación efectiva
- Persuasión
Capacitación enfocada en comprender el comportamiento del cliente y aplicar técnicas de comunicación y persuasión para fortalecer el proceso de ventas y generar una mejor conexión con el consumidor.
Comunicación Estratégica y Liderazgo en Ventas
1. Comunicación Estratégica y Liderazgo en Ventas
- Competencias: Ventas
-
Habilidades desarrolladas:
- Gestión del ciclo de ventas
- Comunicación efectiva
- Venta consultiva
Programa orientado al fortalecimiento de habilidades de liderazgo comercial y comunicación estratégica para optimizar la gestión de ventas y la relación con los clientes.
2. Prospección
Propósito:
Identificar y atraer nuevos clientes potenciales, generando oportunidades de negocio y ampliando la cartera de clientes mediante estrategias comerciales efectivas.
3. Cierre de Ventas
Propósito:
Convertir oportunidades comerciales en ventas efectivas, asegurando resultados medibles y fortaleciendo la capacidad de negociación.
4. Venta Consultiva
Propósito:
Comprender las necesidades específicas del cliente para ofrecer soluciones personalizadas, promoviendo relaciones de confianza y satisfacción a largo plazo.
5. Ventas Digitales: Persuade, Lidera y Triunfa en el Mundo Online
Propósito:
Desarrollar competencias y estrategias de ventas en entornos digitales, utilizando herramientas tecnológicas, técnicas de persuasión y análisis de métricas para incrementar resultados y m
Aprende a Gestionar tus Emociones
Cómo gestionar mi enojo
- Competencias: Inteligencia emocional
- Habilidades:
- Autorregulación
- Autogestión
- Salud mental y emocional
Técnicas de Negociación Avanzada
Técnicas de Negociación Avanzada
- Competencias: Negociación
- Habilidades:
- Generación de acuerdos
- Comunicación efectiva
- Persuasión
Comunicación Estratégica y Liderazgo en Ventas
1. Comunicación Estratégica y Liderazgo en Ventas
- Competencias: Ventas
- Habilidades desarrolladas:
- Gestión del ciclo de ventas
- Comunicación efectiva
- Venta consultiva
Programa orientado al fortalecimiento de habilidades de liderazgo comercial y comunicación estratégica para optimizar la gestión de ventas y la relación con los clientes.
2. Prospección
Propósito:
Identificar y atraer nuevos clientes potenciales, generando oportunidades de negocio y ampliando la cartera de clientes mediante estrategias comerciales efectivas.
3. Cierre de Ventas
Propósito:
Convertir oportunidades comerciales en ventas efectivas, asegurando resultados medibles y fortaleciendo la capacidad de negociación.
4. Venta Consultiva
Propósito:
Comprender las necesidades específicas del cliente para ofrecer soluciones personalizadas, promoviendo relaciones de confianza y satisfacción a largo plazo.
5. Ventas Digitales: Persuade, Lidera y Triunfa en el Mundo Online
Propósito:
Desarrollar competencias y estrategias de ventas en entornos digitales, utilizando herramientas tecnológicas, técnicas de persuasión y análisis de métricas para incrementar resultados y mejorar la experiencia del cliente.
Cursos de Proyección Personal
- Construcción de marca
- Competencias: Comunicación
- Habilidades:
- Marca personal
- Autoconocimiento
- Empoderamiento
Gestión del Tiempo
- Gestión del tiempo
- Competencias: Productividad
- Habilidades:
- Gestión del tiempo
- Autogestión
- Planificación
Experiencia del Cliente
- Experiencia de Cliente (Cx) y servicio
- Competencias: Experiencia del cliente
- Habilidades:
- Diseño de la experiencia de cliente (CX)
- Customer Relationship Management (CRM)
- Servicio al cliente
Liderazgo
- Liderazgo para el cambio organizacional
- Competencias: Liderazgo
- Habilidades:
- Pensamiento estratégico
- Adaptabilidad
- Orientación a la mejora continua
Cumplimiento (Compliance)
- Compliance en criptomonedas: desafíos y regulación emergente en Colombia
- Competencias: Cumplimiento (Compliance)
- Habilidades:
- Cumplimiento en Data & IT
- Gobierno corporativo
- Cumplimiento financiero
Gestión del Tiempo
Gestión del tiempo
- Competencias: Productividad
- Habilidades:
- Gestión del tiempo
- Autogestión
- Planificación
Experiencia del Cliente experiencia de Cliente (Cx) y servicio
- Competencias: Experiencia del cliente
- Habilidades:
- Diseño de la experiencia de cliente (CX)
- Customer Relationship Management (CRM)
- Servicio al cliente
Con estos talleres el perfil tendrá herramientas de manera integral en el área comercial, que abarca desde la captación y prospección de clientes hasta el cierre efectivo de ventas, pasando por técnicas de negociación, persuasión y venta consultiva.
Manejo del Personal
Dar seguimiento al progreso de un empleado
Competencias: People management
Habilidades:
Gestión del desempeño
Desarrollo del talento
Orientación a la mejora continua
Tema: Liderazgo Positivo
Impartido por: Ana Rosalia Mejia
Coach Espiritual & Transformacional
Servicio al Cliente
Fundamentos de servicio al cliente 2.0
- Competencias: Experiencia del cliente
- Habilidades:
- Servicio al cliente
- Empatía
- Relacionamiento
Proactividad
Métricas clave de servicio al cliente
- Competencias: Experiencia del cliente
- Habilidades:
- Servicio al cliente
- Control de gestión
- Gestión del funnel de conversión
Liderazgo
Autoconocimiento y liderazgo
- Competencias: Liderazgo
- Habilidades:
- Empoderamiento
- Autoconocimiento
- Marca personal
Excel Avanzado
Excel avanzado: Introducción
- Competencias: Herramientas tecnológicas
- Habilidades:
- Aplicaciones Microsoft
- Análisis de datos
- Administración de bases de datos
Manejo de Inventario
Controla el manejo de inventarios en tu empresa
- Competencias: Gestión de procesos y operaciones
- Habilidades:
- Gestión de la cadena de suministro
- Control de gestión
- Gestión de procesos
Excel Avanzado
Excel avanzado: Introducción
- Competencias: Herramientas tecnológicas
- Habilidades:
- Aplicaciones Microsoft
- Análisis de datos
- Administración de bases de datos
Pensamiento Estratégico
Pensamiento estratégico
- Competencias: Liderazgo
- Habilidades:
- Pensamiento estratégico
- Estrategia
- Pensamiento crítico
Proactividad e Inteligencia Emocional
Inteligencia emocional para el liderazgo personal
- Competencias: Inteligencia emocional
- Habilidades:
- Autorregulación
- Autoconocimiento
- Coaching de equipos
1. Prospección
Propósito: Identificar y atraer nuevos clientes potenciales, generando oportunidades de venta y ampliando la base de clientes.
2. Cierre de Ventas
Propósito: Convertir oportunidades en ventas efectivas, asegurando resultados tangibles a partir de la gestión comercial.
3. Venta Consultiva
Propósito: Comprender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas, fomentando relaciones a largo plazo y mayor satisfacción.
4. Ventas digitales: persuade, lidera y triunfa en el mundo online
Propósito: Desarrollar habilidades y estrategias para vender de manera efectiva en entornos digitales, utilizando herramientas, técnicas de persuasión y análisis de métricas para incrementar las ventas y mejorar la experiencia del cliente.
Competencias Comerciales y de Agilidad Organizacional:
Conjunto de habilidades, conocimientos y capacidades orientadas a gestionar de manera estratégica y eficiente los procesos comerciales, liderar equipos de alto desempeño, adaptarse a los cambios del entorno y aplicar metodologías ágiles que impulsen la innovación, la mejora continua y el cumplimiento de los objetivos organizacionales, garantizando una experiencia de valor para el cliente y una mayor competitividad empresarial.
1. Gestión del Ciclo de Ventas
Propósito: Supervisar y optimizar cada etapa del proceso de ventas, desde la identificación del cliente hasta el cierre, garantizando una experiencia fluida y efectiva.
2. Gestión del Equipo Comercial
Propósito: Liderar y motivar al equipo de ventas para el logro de los objetivos comerciales, mediante coaching, formación y establecimiento de metas claras.
3. Agilidad de Negocios
Propósito: Adaptarse rápidamente a los cambios del mercado y a las necesidades del cliente, fortaleciendo la competitividad y la capacidad de respuesta.
4. Metodologías Ágiles
Propósito: Implementar procesos flexibles y colaborativos que mejoren la eficiencia en la gestión de proyectos y ventas, fomentando la innovación y la mejora continua.
Este taller tiene como propósito que participantes comprendan capacidades de Claude, apliquen prompts y flujos conversacionales en casos reales y adopten prácticas de seguridad y gobernanza.
Objetivos de aprendizaje
- Entender arquitectura y límites de Claude (capacidades, tipos de modelo, seguridad).
- Diseñar prompts efectivos y cadenas de prompts para tareas específicas.
- Implementar flujos conversacionales y conectar Claude con procesos/PL.
- Evaluar riesgos, privacidad y gobernanza para despliegues en producción.
- Crear un prototipo funcional o un caso de uso validado durante el taller
Entrenamientos Epson Videoproyección” normalmente se refiere a capacitaciones técnicas y comerciales sobre los equipos de proyección de Epson, especialmente proyectores y soluciones audiovisuales.
Instalación y configuración de proyectores
Uso de videoproyección en salas de conferencia, aulas y auditorios
Conectividad HDMI, inalámbrica y red
Ajustes de imagen, brillo y resolución
Mantenimiento preventivo y solución de problemas
Integración con sistemas audiovisuales corporativos
Nuevas tecnologías láser y proyectores interactivos
Estrategias de ventas y conocimiento de productos Epson
El propósito de esta capacitación, es poder dar a conocer el portafolio de servicios con los que contamos dentro de la empresa, en cuanto al departamento de implementación. Para de esta manera proponer a nuestros clientes la diversidad de productos.
Desarrollar en los participantes las competencias necesarias para planificar, coordinar y ejecutar eventos de manera eficiente, estratégica y organizada, garantizando experiencias exitosas mediante la adecuada gestión de recursos, logística, comunicación, protocolo y atención a los detalles, alineados a los objetivos institucionales y corporativos.
"Domina Claude"
Durante este curso intensivo de diez horas, el participante desarrolló habilidades para utilizar Claude como una herramienta de inteligencia artificial de pensamiento profundo, capaz de analizar documentos complejos, redactar contenidos estratégicos y generar entregables profesionales. Además, aprendió a integrar esta tecnología en su flujo de trabajo para optimizar tareas, mejorar la toma de decisiones y aumentar su productividad en contextos profesionales reales.
Certificación en Trabajo en Equipo y Colaboración Efectiva. Desarrollo de competencias para la comunicación, cooperación y cumplimiento de objetivos organizacionales.
Certificaciones en Liderazgo y Negociación: Formación en autoconocimiento, liderazgo efectivo, gestión de equipos, comunicación, inteligencia emocional y técnicas avanzadas de negociación para la toma de decisiones y resolución de conflictos.
Capacitación Código de Ética: Proceso de formación que orienta a los colaboradores sobre los principios, valores y normas de conducta de una organización, para promover un comportamiento ético y responsable en el desempeño de sus funciones.
Curso Básico de Técnicas Aduaneras
Durante el Curso Básico de Técnicas Aduaneras adquirí conocimientos fundamentales sobre la legislación aduanera dominicana, la clasificación arancelaria de mercancías, la valoración aduanera y los procesos de verificación y aforo. Además, comprendí la importancia del cumplimiento de las normas nacionales e internacionales para garantizar un comercio exterior seguro, transparente y eficiente.
Asimismo, conocí el funcionamiento del Sistema Integrado de Gestión Aduanera (SIGA) y los principales procesos que se gestionan a través de esta plataforma, fortaleciendo mis conocimientos sobre la digitalización y modernización de las operaciones aduaneras.






















